SERVICES

Simulation 3D gratuite

Nous portons une attention particulière à l’agencement de votre espace numérique. La simulation 3D nous permet de visualiser en avant première le rendu de votre projet, intégrant l’équipement audiovisuel, informatique, électrique et mobilier à installer.

Installation

Notre équipe technique composée d'installateurs courant faible, courant fort audiovisuel et informatique, nous permet de gérer en interne votre dossier de A à Z.

Maintenance

Maintenance préventive et curative de votre installation. Nous assurons une hotline téléphonique dans la demi-journée et intervenons sur site à J+1. Nous disposons d’un stock important de pièces détachées dans notre usine (800 m2). Possibilité d'un contrat de maintenance informatique et audiovisuelle.

Prise en main

Nos spécialistes vous aident à la prise en main de votre installation, aussi bien sur l’aspect matériel que logiciel. Selon la configuration, cette prise en main dure de 1 à 8 heures. La prise en main se termine par une enquête de satisfaction.

Formation

Aratice n'a pas la vocation de devenir un organisme de formation. Nous avons créé plusieurs partenariats avec des formateurs professionnels nous permettant de vous proposer des formations au laboratoire de langue et autres logiciels interactifs.

Info-gérance

- Mise à disposition sur site d’un technicien ou d’un ingénieur pour la gestion à distance et SAV de vos équipements.
- Conseil (usage) auprès des professeurs et du personnel administratif et de direction.
- Optimisation du réseau et du parc existant (antivirus - logiciels).
- Fourniture des petits accessoires : câbles, connectiques... pour un dépannage express.